ファンくる（東京都千代田区）とbotto（福岡市中央区）は2025年12月25日、飲食事業者向けの経営支援サービス開発を目的に業務提携を始めました。ファンくるの顧客満足度データ（Fancrew CR/MR）と、改善メソッド「5STEP」に、bottoが保有する従業員の日報活動データを組み合わせ、改善策が現場で実行されているかを日報レベルで把握できる状態を目指します。両社は、実施施策と成果を蓄積してビッグデータ解析を行い、「店舗改善の最適化」を検証するとしています。店長が改善活動の優先順位に迷いにくくし、店舗価値向上までの最短ルートを設計する狙いです。今後は提携で得た知見を踏まえ、飲食店の現場改善を支援する新サービスの具体化と提供範囲の拡大が焦点になります。
【商品情報】
Fancrew CR（ファンくる） https://www.fancrew.co.jp/
botto（人材マネジメントプラットフォーム） https://botto.co.jp/
source: PR TIMES